Jak kupować w naszym sklepie ...

 

 

 

 

Jeżeli chcecie Państwo kupić konkretny produkt, wystarczy wpisać jego nazwę (lub jej część) w wyszukiwarkę (górna część lewej kolumny). Po naciśnięciu przycisku „Szukaj” wszystkie produkty, zawierające w swojej nazwie wpisaną frazę pojawią się w środkowej kolumnie sklepu.

  Jeżeli nie jesteś zdecydowany, możesz poszukać produktu w poszczególnych kategoriach (lewa kolumna lub wyszukiwarka). Po naciśnięciu danej nazwy kategorii, zwykle rozwija się ona do podkategorii, np.: Octy winne i octy balsamiczne / Octy balsamiczne. Wtedy w środkowej kolumnie pojawią się wszystkie proponowane przez nas octy balsamiczne.

Jeśli szukasz produktów z konkretnej kuchni, rozwiń kategorię Kuchnie i wybierz tę podkategorię, która Cię interesuje, np.: Włoska – w niej znajdują się kolejne podkategorie z konkretnymi grupami produktów, np.: Makarony

Wybrany produkt możesz od razu dodać do koszyka, lub klikając na przycisk „Zobacz opis” przejść do Strony Produktu, gdzie znajdziesz bardziej szczegółowe informacje oraz powiększone zdjęcie.

 Ze Strony Produktu możesz: dodać produkt do koszyka, dodać do ulubionych, wrócić do Strony Kategorii (poprzez kliknięcie na odpowiedni napis na samej górze strony lub na kategorię w lewej kolumnie), lub przejść do zupełnie innej kategorii (kliknięcie na kategorię w lewej kolumnie).

 W górnym menu poziomym znajdziesz zakładki takie jak: Promocje, Nowości, Bestsellery. Po naciśnięciu danej zakładki pojawią się produkty mające aktualnie obniżoną cenę (Promocje), produkty ostatnio dodane do sklepu (Nowości), oraz produkty cieszące się największą popularnością (Bestsellery).

 Ulubione:

 Jest to przechowalnia produktów. Lista może być pomocna wtedy, gdy chcesz zapamiętać sobie jakiś produkt np. do późniejszego zakupu. Możesz stąd przejść bezpośrednio do opisu produktu, dodać produkt do koszyka lub usunąć go z poniższej listy.

 Na każdym etapie zakupów możesz przejść do listy ulubionych poprzez kliknięcie „Zobacz ulubione” w prawej kolumnie, pod koszykiem.

 Koszyk:

 Na każdym etapie zakupów zawartość koszyka wraz z kosztami produktów i wysyłki (automatycznie wyświetlana jest opcja najtańsza, którą można zmienić na późniejszym etapie) widoczna jest na zielonym pasku w górnej części prawej kolumny. Klikając na napis „Koszyk” przechodzisz do koszyka, możesz też od razu złożyć zamówienie.

 Po dodaniu produktu do koszyka, pokazuje się zawartość Twojego koszyka. Na tym poziomie widzisz produkty i ilości, które zostaną przypisane do Twojego zamówienia. Możesz stąd przejść do opisu produktu, dodać więcej sztuk, usunąć produkt z koszyka lub zapamiętać go na liście ulubionych produktów, do późniejszego kupienia.

 Na dole pokazuje się łączna wartość zamówienia oraz koszt wysyłki (automatycznie wyświetlana jest opcja najtańsza, którą możesz zmienić na etapie potwierdzenia zamówienia).

 Jeżeli chcesz coś jeszcze dodać do koszyka, naciskasz „kontynuuj zakupy” i ponawiasz całą procedurę.

 Jeżeli jesteś zdecydowany na złożenie zamówienia, naciskasz „złóż zamówienie”.

 Przy pierwszych zakupach poprosimy Cię o wypełnienie danych osobowych, które będą nam niezbędne do wysłania paczki oraz kontaktu.

Dane te umieszczane są w bazie sklepu i są przetwarzane wyłącznie dla potrzeb realizacji zamówienia. Zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych nie są wykorzystywane do celów marketingowych i innych (patrz Regulamin).

 Jeśli  zdecydowałeś  się dodatkowo  zarejestrować  jako  stały  klient,  po  wypełnieniu  odpowiedniego formularza otrzymasz maila z loginem i hasłem, którym będziesz  posługiwać się  przy kolejnych zakupach. Opcja ta ułatwi Ci kolejne zakupy – nie będziesz musiał wypełniać kolejny raz formularza i umożliwi w przyszłości  uczestnictwo   w   programach   promocyjnych  dla   stałych   klientów.

 Po ponownym naciśnięciu „Przejdź dalej”  pojawi  się strona, na której możesz wybrać                sposób dostawy, wybrać formę płatności, poprosić o wystawienie faktury lub dodać swoje             uwagi  do  zamówienia.

 Po przejściu dalej pojawia  się podsumowanie całego zamówienia – produkty i ilości, które zostały zamówione, wartość całego zamówienia z kosztami wysyłki, forma dostawy, forma płatności, Twoje dane adresowe i kontaktowe. Tutaj masz ostatnią szansę na dokonanie zmian.

 Klikając przycisk „Złóż zamówienie” potwierdzasz wyżej wyświetlone dane i chęć złożenia zamówienia w naszym sklepie. Otrzymujesz nr zamówienia, możesz też od razu dokonać przedpłaty korzystając z gotowego formularza.

 Na tym etapie masz jeszcze możliwość anulowania całego zamówienia.

 Następnie  otrzymasz   maila  z  informacją o złożonym przez Ciebie zamówieniu i prośbą o potwierdzenie  go  przez  kliknięcie  w  załączony  w  mailu  link  do  strony  twojego  zamówienia.

Jeśli dokonasz potwierdzenia uznajemy że złożone zamówienie nie było wynikiem np. pomyłki i przyjmujemy je dorealizacji.

Najpóźniej w ciągu dwoch dni od momentu wpłynięcia przedpłaty na nasze konto wysyłamy paczkę z zamówionymi produktami.

Jeśli wybrałeś opcję dostawy "za pobraniem" skontaktujemy się z Tobą telefonicznie w celu potwierdzenia zamówienia

O wszystkich etapach realizacji twojego zamówienia  będziesz informowany mailami wysyłanymi na podany przez Ciebie adres.